Тези условия са споразумение между вас и Krigstone OÜ, естонското дружество, което предоставя Tessok („Tessok“, „ние“, „нас“; вижте раздел 16). Като създавате профил, приемате тези условия и потвърждавате, че сте прочели нашата Политика за поверителност.
1. Какво е Tessok и какво не е
Tessok е приложение за личен бюджет и планиране за уеб, iOS и Android. То ви помага да записвате и организирате разходите си, да планирате бюджети и спестовни цели, да управлявате дългове и абонаменти и да разбирате финансите си с помощта на ИИ.
Tessok не е:
- банка или платежна услуга. Tessok не държи парите ви, не се свързва с банковите ви сметки и не извършва плащания. Наличностите, показани в Tessok, се основават на информацията, която въвеждате или импортирате, и може да се различават от данните на банката ви.
- финансов, данъчен, правен или инвестиционен съвет. Анализите, прогнозите, плановете за изплащане и отговорите на ИИ са обща информация, която ви помага да решавате сами. Проверявайте важните решения с банката си или с квалифициран консултант.
2. Кой може да използва Tessok
Трябва да сте навършили 16 години, за да създадете сами профил. Деца на възраст от 13 до 15 години могат да използват Tessok само когато родител или законен настойник ги добави към план за домакинство, като родителят или настойникът отговаря за използването на Tessok от тях. Някои функции, като ИИ на сървъра, са достъпни само от 18-годишна възраст. Можете да използвате Tessok само за свои лични, нетърговски цели.
3. Вашият профил
- Можете да влизате с Google, Microsoft, Apple или с имейл адреса си чрез ключ за достъп (passkey) или еднократен код.
- Пазете устройствата и методите си за вход. Вие отговаряте за действията в профила си, освен ако те не се дължат на това, че ние не сме успели да го защитим.
- Уведомете ни незабавно на support@tessok.com, ако смятате, че профилът ви е компрометиран.
- Информацията, която ни предоставяте, трябва да е точна и не трябва да създавате профили за други хора без тяхното разрешение.
4. Пробен период, планове и плащане
Безплатен пробен период
Новите профили получават безплатен пробен период от 30 дни. По време на пробния период не са достъпни чатът с ИИ и планираните анализи, споделянето с домакинството и добавянето на касови бележки чрез препращане по имейл. Няма постоянен безплатен план.
Планове
След пробния период можете да се абонирате за платен план, месечно или годишно. Актуалните планове, цените и какво включва всеки от тях (включително всяко месечно ограничение за чата с ИИ) се показват в приложението, преди да се абонирате. Цените включват или не включват данъци, както е посочено при плащането.
Ако променим цената на даден план, промяната се прилага за новите абонаменти. Съществуващите абонати запазват цената си за текущия си план, освен ако не ви уведомим за промяна, както изисква законът, и можете да се откажете, преди тя да влезе в сила.
Къде плащате
- В iOS и Android абонаментите се купуват и управляват чрез App Store или Google Play при условията на Apple или Google. Отказите и възстановяването на суми за тези покупки се обработват от Apple или Google.
- В уеб абонаментите се плащат чрез Stripe.
Абонамент, купен на една платформа, дава достъп на всички платформи.
Подновяване и прекратяване
Абонаментите се подновяват автоматично в края на всеки период, докато не ги прекратите. Можете да прекратите по всяко време: в настройките на профила си в App Store или Google Play за покупките от мобилни устройства или в настройките на Tessok за покупките през уеб. Прекратяването влиза в сила в края на текущия платен период.
Право на отказ (потребители в ЕС и Обединеното кралство)
Ако сте потребител в ЕС или Обединеното кралство, можете да се откажете от платен абонамент в срок от 14 дни от покупката, без да посочвате причина. Когато се абонирате, вие ни молите да започнем да предоставяме услугата веднага. Ако след това се откажете в рамките на 14-те дни, ви възстановяваме платеното, като приспадаме сума, пропорционална на дните, които вече сте използвали.
- Покупки през уеб: пишете ни от приложението или на support@tessok.com и ще ви възстановим сумата чрез Stripe.
- Покупки в App Store и Google Play: поискайте възстановяване от Apple или Google, съгласно техните правила за възстановяване.
Когато пробният период или абонаментът приключи
Ако пробният ви период приключи без абонамент или абонаментът ви приключи, профилът ви става достъпен само за четене: все още можете да влизате, да преглеждате данните си и да ги експортирате, но не можете да добавяте нови данни, да импортирате или да използвате функциите с ИИ. Ако се абонирате отново, пълният достъп се възстановява, без да се губи нищо.
Ако даден профил няма активен абонамент в продължение на 12 месеца, ще го изтрием, след като ви предупредим по имейл, както е описано в нашата Политика за поверителност.
Промокодове
Промокодовете могат да се използват само на уебсайта на Tessok. Даден код може да дава отстъпка или безплатни месеци, може да има срок на валидност и ограничение на използването, няма парична стойност и не може да бъде заменян или прехвърлян. Промоциите в App Store или Google Play използват собствените кодове и условия на тези магазини. Можем да откажем или анулираме кодове, получени чрез измама или злоупотреба.
5. Добавка за домакинство и споделени сметки
Добавка за домакинство
С добавката за домакинство можете да включите в абонамента си определен брой други хора (посочен в приложението). Всеки член получава свой собствен профил в Tessok. Личните им данни остават скрити от вас, а вашите — от тях. Ако абонаментът ви приключи, профилите на членовете стават достъпни само за четене, освен ако те сами не се абонират.
Споделени сметки
Всеки потребител може да сподели сметка, например обща банкова сметка, с други потребители на Tessok.
- Всички в споделена сметка могат да виждат всички нейни транзакции, касови бележки и бюджети.
- Членовете могат да добавят записи и да редактират или изтриват записите, които са им възложени. Собственикът може да редактира всичко в споделената сметка и да управлява нейните членове.
- Споделяйте сметка само с хора, които имат право да виждат информацията в нея.
- Ако някой напусне или бъде премахнат, възложените му записи остават в споделената сметка.
- Ако собственикът изтрие профила си в Tessok, той трябва първо да избере следващия собственик; ако има само още един човек, той автоматично става собственик. Споделената сметка се изтрива само когато последният ѝ член я напусне или изтрие профила си.
6. Вашите данни и съдържание
- Данните ви са ваша собственост. Това включва вашите транзакции, касови бележки, извлечения, бележки и всичко друго, което добавяте.
- Давате ни разрешение да съхраняваме, обработваме и показваме данните ви, доколкото е необходимо, за да предоставяме Tessok на вас и на хората, с които споделяте сметки, както е описано в нашата Политика за поверителност.
- Давате ни също разрешение да включваме данните ви в анонимна статистика за групи от поне 50 души, която е наша собственост и която можем да използваме с търговска цел. Никога не продаваме и не споделяме отделните ви данни. Можете да се откажете по всяко време в настройките за поверителност.
- Качвайте само съдържание, което имате право да използвате. Не качвайте лични данни на други хора, освен ако нямате право на това.
- Можете да експортирате данните си по всяко време от настройките.
7. Функции с ИИ
- Функциите с ИИ могат да работят на устройството ви или на нашите сървъри в ЕС, както е описано в приложението и в нашата Политика за поверителност.
- Резултатите от ИИ, включително разчитането на касови бележки, категориите, откриването на абонаменти, прогнозите и отговорите в чата, може да са неточни или непълни. Преглеждайте предложенията, преди да ги потвърдите, и не разчитайте на отговорите на ИИ като на професионален съвет.
- Плановете може да ограничават чата с ИИ на сървъра на месец. Функциите, които работят на устройството ви, не са ограничени.
8. Връзки към други услуги
Tessok може да показва връзки към уебсайтове на други компании, например страница, на която можете да прекратите абонамент. Ние не контролираме тези уебсайтове и не носим отговорност за съдържанието им или за това дали прекратяването е успешно. Tessok никога не влиза в други услуги от ваше име.
9. Допустимо използване
Нямате право:
- да нарушавате закона или правата на когото и да било, докато използвате Tessok
- да се опитвате да получите достъп до профили или данни, които не са ваши, или да заобикаляте мерките за сигурност или ограниченията за използване
- да извършвате обратно инженерство, автоматично извличане или копиране на приложението или неговите данни, освен когато законът го позволява
- да изпращате автоматизирани или прекомерни заявки, включително към функциите с ИИ
- да качвате зловреден софтуер или съдържание, което е незаконно, обидно или нарушава правата на други
- да използвате Tessok, за да предоставяте услуги на други с търговска цел
Можем да спрем или ограничим профили, които нарушават тези правила, съразмерно на проблема, и ще ви кажем причината, освен ако законът или съображения за сигурност не го позволяват.
10. Поддръжка
Можете да се свържете с екипа ни за поддръжка от приложението. Служителите ни не могат да виждат финансовите ви данни, освен ако не одобрите конкретна, ограничена във времето заявка за достъп в разговора с поддръжката, и никога не могат да влизат като вас или да променят данните ви.
11. Достъпност и промени в Tessok
Стараем се Tessok да е достъпен през цялото време, но не можем да гарантираме непрекъсната услуга. Можем да актуализираме, подобряваме или променяме функции. Ще ви уведомим в разумен срок, преди да премахнем съществена функция, за която плащате, а ако промяна намалява съществено това, за което сте платили, можете да прекратите и да получите пропорционално възстановяване за неизползваната част от платения период.
Приложението може да изисква да го актуализирате до по-нова версия, за да продължи да работи, когато по-старите версии вече не се поддържат.
12. Закриване на профила
Можете да изтриете профила си по всяко време в настройките. Изтриването става окончателно след периода, описан в нашата Политика за поверителност. Ако искате да запазите данните си, първо ги експортирайте.
Можем да закрием профила ви, ако нарушавате сериозно или многократно тези условия или ако спрем да предоставяме Tessok. Освен в спешни случаи, ще ви уведомим предварително и ще ви дадем възможност да експортирате данните си.
13. Отговорност
Нищо в тези условия не ограничава отговорност, която не може да бъде ограничена по закон, включително отговорност за смърт или телесна повреда, причинени по небрежност, за измама, или законовите ви права като потребител. При спазване на това, ние не носим отговорност за загуби, причинени от решения, които вземате въз основа на информация в Tessok, или за разлики между записите в Tessok и данните на банката ви.
14. Промени в тези условия
Ще ви уведомим в приложението и по имейл поне 30 дни преди съществени промени да влязат в сила. Ако не сте съгласни, можете да прекратите абонамента и да изтриете профила си преди това.
15. Приложимо право и спорове
Тези условия се уреждат от законите на Естония. Ако сте потребител, запазвате и защитата на императивните закони на държавата, в която живеете, и можете да предявявате искове пред нейните съдилища.
16. Контакт
Tessok се предоставя от Krigstone OÜ, частно дружество с ограничена отговорност, регистрирано в Естония.
- Регистров код: 17634803
- Седалище и адрес на управление: Tartu mnt 67/1-13b, 10115 Tallinn, Estonia
- Имейл: support@tessok.com