Αυτοί οι όροι αποτελούν συμφωνία ανάμεσα σε σένα και την Krigstone OÜ, την εσθονική εταιρεία που παρέχει το Tessok («Tessok», «εμείς»· βλ. ενότητα 16). Δημιουργώντας λογαριασμό αποδέχεσαι αυτούς τους όρους και επιβεβαιώνεις ότι έχεις διαβάσει την Πολιτική απορρήτου μας.
1. Τι είναι το Tessok και τι δεν είναι
Το Tessok είναι μια εφαρμογή προσωπικού προϋπολογισμού και σχεδιασμού για web, iOS και Android. Σε βοηθά να καταγράφεις και να οργανώνεις τις δαπάνες σου, να σχεδιάζεις προϋπολογισμούς και στόχους αποταμίευσης, να διαχειρίζεσαι χρέη και συνδρομές και να κατανοείς τα οικονομικά σου με τη βοήθεια του AI.
Το Tessok δεν είναι:
- τράπεζα ή υπηρεσία πληρωμών. Το Tessok δεν φυλάσσει τα χρήματά σου, δεν συνδέεται με τους τραπεζικούς σου λογαριασμούς και δεν πραγματοποιεί πληρωμές. Τα υπόλοιπα που εμφανίζονται στο Tessok βασίζονται στις πληροφορίες που καταχωρείς ή εισάγεις και μπορεί να διαφέρουν από τα αρχεία της τράπεζάς σου.
- χρηματοοικονομική, φορολογική, νομική ή επενδυτική συμβουλή. Οι αναλύσεις, οι προβλέψεις, τα σχέδια αποπληρωμής και οι απαντήσεις του AI είναι γενικές πληροφορίες που σε βοηθούν να αποφασίζεις μόνος σου. Έλεγχε τις σημαντικές αποφάσεις με την τράπεζά σου ή με έναν εξειδικευμένο σύμβουλο.
2. Ποιος μπορεί να χρησιμοποιεί το Tessok
Πρέπει να είσαι τουλάχιστον 16 ετών για να δημιουργήσεις μόνος σου λογαριασμό. Παιδιά ηλικίας 13 έως 15 ετών μπορούν να χρησιμοποιούν το Tessok μόνο όταν ένας γονέας ή νόμιμος κηδεμόνας τα προσθέσει σε ένα πλάνο νοικοκυριού, και ο γονέας ή κηδεμόνας είναι υπεύθυνος για τη χρήση του Tessok από αυτά. Ορισμένες λειτουργίες, όπως το AI στον διακομιστή, είναι διαθέσιμες μόνο από την ηλικία των 18 ετών. Μπορείς να χρησιμοποιείς το Tessok μόνο για δικούς σου προσωπικούς, μη εμπορικούς σκοπούς.
3. Ο λογαριασμός σου
- Μπορείς να συνδέεσαι με Google, Microsoft, Apple ή με τη διεύθυνση email σου, με κλειδί πρόσβασης (passkey) ή κωδικό μίας χρήσης.
- Κράτα ασφαλείς τις συσκευές σου και τους τρόπους σύνδεσής σου. Είσαι υπεύθυνος για τη δραστηριότητα στον λογαριασμό σου, εκτός αν οφείλεται σε δική μας αποτυχία να τον προστατεύσουμε.
- Ενημέρωσέ μας αμέσως στο support@tessok.com αν πιστεύεις ότι ο λογαριασμός σου έχει παραβιαστεί.
- Οι πληροφορίες που μας δίνεις πρέπει να είναι ακριβείς και δεν πρέπει να δημιουργείς λογαριασμούς για άλλους χωρίς την άδειά τους.
4. Δοκιμή, πλάνα και πληρωμή
Δωρεάν δοκιμή
Οι νέοι λογαριασμοί λαμβάνουν δωρεάν δοκιμή 30 ημερών. Κατά τη δοκιμή δεν είναι διαθέσιμες η συνομιλία με AI και οι προγραμματισμένες αναλύσεις, η κοινή χρήση με το νοικοκυριό και η προσθήκη αποδείξεων μέσω προώθησης email. Δεν υπάρχει μόνιμο δωρεάν πλάνο.
Πλάνα
Μετά τη δοκιμή μπορείς να εγγραφείς συνδρομητής σε ένα επί πληρωμή πλάνο, μηνιαίο ή ετήσιο. Τα τρέχοντα πλάνα, οι τιμές και τι περιλαμβάνει το καθένα (συμπεριλαμβανομένου κάθε μηνιαίου ορίου στη συνομιλία με AI) εμφανίζονται στην εφαρμογή πριν εγγραφείς συνδρομητής. Οι τιμές περιλαμβάνουν ή δεν περιλαμβάνουν φόρους, όπως εμφανίζεται κατά την ολοκλήρωση της αγοράς.
Αν αλλάξουμε την τιμή ενός πλάνου, η αλλαγή ισχύει για νέες συνδρομές. Οι υφιστάμενοι συνδρομητές διατηρούν την τιμή τους για το τρέχον πλάνο τους, εκτός αν σε ενημερώσουμε για μια αλλαγή όπως απαιτεί ο νόμος και μπορείς να ακυρώσεις πριν αυτή τεθεί σε ισχύ.
Πού πληρώνεις
- Σε iOS και Android, οι συνδρομές αγοράζονται και διαχειρίζονται μέσω του App Store ή του Google Play, σύμφωνα με τους όρους της Apple ή της Google. Τις ακυρώσεις και τις επιστροφές χρημάτων για αυτές τις αγορές τις χειρίζεται η Apple ή η Google.
- Στο web, οι συνδρομές πληρώνονται μέσω της Stripe.
Μια συνδρομή που αγοράστηκε σε μία πλατφόρμα δίνει πρόσβαση σε όλες τις πλατφόρμες.
Ανανέωση και ακύρωση
Οι συνδρομές ανανεώνονται αυτόματα στο τέλος κάθε περιόδου μέχρι να τις ακυρώσεις. Μπορείς να ακυρώσεις οποιαδήποτε στιγμή: στις ρυθμίσεις του λογαριασμού σου στο App Store ή στο Google Play για αγορές από κινητό ή στις ρυθμίσεις του Tessok για αγορές μέσω web. Η ακύρωση ισχύει από το τέλος της τρέχουσας περιόδου που έχεις πληρώσει.
Δικαίωμα υπαναχώρησης (καταναλωτές στην ΕΕ και στο Ηνωμένο Βασίλειο)
Αν είσαι καταναλωτής στην ΕΕ ή στο Ηνωμένο Βασίλειο, μπορείς να υπαναχωρήσεις από μια επί πληρωμή συνδρομή μέσα σε 14 ημέρες από την αγορά της, χωρίς να αναφέρεις λόγο. Όταν εγγράφεσαι συνδρομητής, μας ζητάς να ξεκινήσουμε την υπηρεσία αμέσως. Αν στη συνέχεια υπαναχωρήσεις μέσα στις 14 ημέρες, σου επιστρέφουμε ό,τι πλήρωσες, μείον ένα ποσό ανάλογο με τις ημέρες που έχεις ήδη χρησιμοποιήσει.
- Αγορές μέσω web: γράψε μας μέσα από την εφαρμογή ή στο support@tessok.com και θα σου επιστρέψουμε τα χρήματα μέσω της Stripe.
- Αγορές από App Store και Google Play: ζήτησε την επιστροφή χρημάτων από την Apple ή την Google, σύμφωνα με τους δικούς τους κανόνες επιστροφής.
Όταν λήγει η δοκιμή ή η συνδρομή
Αν η δοκιμή σου λήξει χωρίς συνδρομή ή αν λήξει η συνδρομή σου, ο λογαριασμός σου γίνεται μόνο για ανάγνωση: μπορείς ακόμη να συνδέεσαι, να βλέπεις τα δεδομένα σου και να τα εξάγεις, αλλά δεν μπορείς να προσθέτεις νέα δεδομένα, να κάνεις εισαγωγές ή να χρησιμοποιείς τις λειτουργίες AI. Αν εγγραφείς ξανά συνδρομητής, η πλήρης πρόσβαση αποκαθίσταται χωρίς να χαθεί τίποτα.
Αν ένας λογαριασμός δεν έχει ενεργή συνδρομή για 12 μήνες, θα τον διαγράψουμε αφού σε προειδοποιήσουμε μέσω email, όπως περιγράφεται στην Πολιτική απορρήτου μας.
Κωδικοί προσφοράς
Οι κωδικοί προσφοράς μπορούν να εξαργυρωθούν μόνο στον ιστότοπο του Tessok. Ένας κωδικός μπορεί να δίνει έκπτωση ή δωρεάν μήνες, μπορεί να έχει ημερομηνία λήξης και όριο χρήσης, δεν έχει χρηματική αξία και δεν μπορεί να ανταλλαγεί ή να μεταβιβαστεί. Οι προσφορές στο App Store ή στο Google Play χρησιμοποιούν τους δικούς τους κωδικούς και όρους αυτών των καταστημάτων. Μπορεί να αρνηθούμε ή να ακυρώσουμε κωδικούς που αποκτήθηκαν με απάτη ή κατάχρηση.
5. Πρόσθετο νοικοκυριού και κοινοί λογαριασμοί
Πρόσθετο νοικοκυριού
Με το πρόσθετο νοικοκυριού μπορείς να καλύψεις με τη συνδρομή σου έναν συγκεκριμένο αριθμό άλλων ατόμων (που εμφανίζεται στην εφαρμογή). Κάθε μέλος αποκτά τον δικό του λογαριασμό Tessok. Τα ιδιωτικά τους δεδομένα παραμένουν ιδιωτικά για σένα και τα δικά σου για εκείνους. Αν λήξει η συνδρομή σου, οι λογαριασμοί των μελών γίνονται μόνο για ανάγνωση, εκτός αν εγγραφούν οι ίδιοι συνδρομητές.
Κοινοί λογαριασμοί
Κάθε χρήστης μπορεί να μοιραστεί έναν λογαριασμό, όπως έναν κοινό τραπεζικό λογαριασμό, με άλλους χρήστες του Tessok.
- Όλοι σε έναν κοινό λογαριασμό μπορούν να βλέπουν όλες τις συναλλαγές, τις αποδείξεις και τους προϋπολογισμούς του.
- Τα μέλη μπορούν να προσθέτουν καταχωρίσεις και να επεξεργάζονται ή να διαγράφουν τις καταχωρίσεις που τους έχουν ανατεθεί. Ο κάτοχος μπορεί να επεξεργάζεται οτιδήποτε στον κοινό λογαριασμό και να διαχειρίζεται τα μέλη του.
- Μοιράσου έναν λογαριασμό μόνο με άτομα που δικαιούνται να βλέπουν τις πληροφορίες του.
- Αν κάποιος αποχωρήσει ή αφαιρεθεί, οι καταχωρίσεις που του έχουν ανατεθεί παραμένουν στον κοινό λογαριασμό.
- Αν ο κάτοχος διαγράψει τον λογαριασμό του στο Tessok, πρέπει πρώτα να επιλέξει τον επόμενο κάτοχο· αν υπάρχει μόνο ένα ακόμη άτομο, αυτό γίνεται αυτόματα κάτοχος. Ο κοινός λογαριασμός διαγράφεται μόνο όταν το τελευταίο μέλος του αποχωρήσει ή διαγράψει τον λογαριασμό του.
6. Τα δεδομένα και το περιεχόμενό σου
- Τα δεδομένα σου ανήκουν σε σένα. Αυτό περιλαμβάνει τις συναλλαγές, τις αποδείξεις, τα αντίγραφα κίνησης, τις σημειώσεις σου και οτιδήποτε άλλο προσθέτεις.
- Μας δίνεις άδεια να αποθηκεύουμε, να επεξεργαζόμαστε και να εμφανίζουμε τα δεδομένα σου όσο χρειάζεται για να παρέχουμε το Tessok σε σένα και στα άτομα με τα οποία μοιράζεσαι λογαριασμούς, όπως περιγράφεται στην Πολιτική απορρήτου μας.
- Μας δίνεις επίσης άδεια να συμπεριλαμβάνουμε τα δεδομένα σου σε ανώνυμα στατιστικά για ομάδες τουλάχιστον 50 ατόμων, τα οποία ανήκουν σε εμάς και μπορούμε να τα εκμεταλλευτούμε εμπορικά. Δεν πουλάμε και δεν μοιραζόμαστε ποτέ τα μεμονωμένα δεδομένα σου. Μπορείς να εξαιρεθείς οποιαδήποτε στιγμή στις ρυθμίσεις απορρήτου.
- Ανέβαζε μόνο περιεχόμενο που έχεις δικαίωμα να χρησιμοποιείς. Μην ανεβάζεις προσωπικά δεδομένα άλλων, εκτός αν δικαιούσαι να το κάνεις.
- Μπορείς να εξαγάγεις τα δεδομένα σου οποιαδήποτε στιγμή από τις ρυθμίσεις.
7. Λειτουργίες AI
- Οι λειτουργίες AI μπορεί να εκτελούνται στη συσκευή σου ή στους διακομιστές μας στην ΕΕ, όπως περιγράφεται στην εφαρμογή και στην Πολιτική απορρήτου μας.
- Τα αποτελέσματα του AI, όπως η ανάγνωση αποδείξεων, οι κατηγορίες, ο εντοπισμός συνδρομών, οι προβλέψεις και οι απαντήσεις στη συνομιλία, μπορεί να είναι ανακριβή ή ελλιπή. Έλεγξε τις προτάσεις πριν τις επιβεβαιώσεις και μη βασίζεσαι στις απαντήσεις του AI ως επαγγελματική συμβουλή.
- Τα πλάνα μπορεί να περιορίζουν τη συνομιλία με AI στον διακομιστή ανά μήνα. Οι λειτουργίες που εκτελούνται στη συσκευή σου δεν έχουν όριο.
8. Σύνδεσμοι προς άλλες υπηρεσίες
Το Tessok μπορεί να εμφανίζει συνδέσμους προς ιστότοπους άλλων εταιρειών, για παράδειγμα μια σελίδα όπου μπορείς να ακυρώσεις μια συνδρομή. Δεν ελέγχουμε αυτούς τους ιστότοπους και δεν είμαστε υπεύθυνοι για το περιεχόμενό τους ή για το αν μια ακύρωση θα επιτύχει. Το Tessok δεν συνδέεται ποτέ σε άλλες υπηρεσίες για λογαριασμό σου.
9. Αποδεκτή χρήση
Δεν επιτρέπεται:
- να παραβιάζεις τον νόμο ή τα δικαιώματα οποιουδήποτε ενώ χρησιμοποιείς το Tessok
- να προσπαθείς να αποκτήσεις πρόσβαση σε λογαριασμούς ή δεδομένα που δεν είναι δικά σου ή να παρακάμψεις μέτρα ασφαλείας ή όρια χρήσης
- να κάνεις αντίστροφη μηχανική, αυτόματη εξαγωγή (scraping) ή αντιγραφή της εφαρμογής ή των δεδομένων της, εκτός αν το επιτρέπει ο νόμος
- να στέλνεις αυτοματοποιημένα ή υπερβολικά αιτήματα, μεταξύ άλλων προς τις λειτουργίες AI
- να ανεβάζεις κακόβουλο λογισμικό ή περιεχόμενο που είναι παράνομο, προσβλητικό ή παραβιάζει τα δικαιώματα άλλων
- να χρησιμοποιείς το Tessok για να παρέχεις υπηρεσίες σε άλλους σε εμπορική βάση
Μπορεί να αναστείλουμε ή να περιορίσουμε λογαριασμούς που παραβιάζουν αυτούς τους κανόνες, αναλογικά με το πρόβλημα, και θα σου πούμε τον λόγο, εκτός αν το εμποδίζει ο νόμος ή η ασφάλεια.
10. Υποστήριξη
Μπορείς να επικοινωνήσεις με την ομάδα υποστήριξής μας μέσα από την εφαρμογή. Το προσωπικό μας δεν μπορεί να δει τα οικονομικά σου δεδομένα, εκτός αν εγκρίνεις ένα συγκεκριμένο, χρονικά περιορισμένο αίτημα πρόσβασης στη συνομιλία υποστήριξης, και δεν μπορεί ποτέ να συνδεθεί ως εσύ ή να αλλάξει τα δεδομένα σου.
11. Διαθεσιμότητα και αλλαγές στο Tessok
Προσπαθούμε να διατηρούμε το Tessok διαθέσιμο συνεχώς, αλλά δεν μπορούμε να εγγυηθούμε αδιάλειπτη υπηρεσία. Μπορεί να ενημερώνουμε, να βελτιώνουμε ή να αλλάζουμε λειτουργίες. Θα σε ενημερώνουμε εύλογο χρόνο πριν καταργήσουμε μια σημαντική λειτουργία για την οποία πληρώνεις, και αν μια αλλαγή μειώνει ουσιωδώς αυτό για το οποίο πλήρωσες, μπορείς να ακυρώσεις και να λάβεις αναλογική επιστροφή χρημάτων για το αχρησιμοποίητο μέρος της περιόδου που έχεις πληρώσει.
Η εφαρμογή μπορεί να απαιτεί να την ενημερώσεις σε νεότερη έκδοση για να συνεχίσει να λειτουργεί, όταν οι παλαιότερες εκδόσεις δεν υποστηρίζονται πλέον.
12. Τερματισμός του λογαριασμού σου
Μπορείς να διαγράψεις τον λογαριασμό σου οποιαδήποτε στιγμή από τις ρυθμίσεις. Η διαγραφή γίνεται οριστική μετά την περίοδο που περιγράφεται στην Πολιτική απορρήτου μας. Εξήγαγε πρώτα τα δεδομένα σου αν θέλεις να τα κρατήσεις.
Μπορεί να τερματίσουμε τον λογαριασμό σου αν παραβιάζεις σοβαρά ή επανειλημμένα αυτούς τους όρους ή αν σταματήσουμε να παρέχουμε το Tessok. Εκτός από επείγουσες περιπτώσεις, θα σε ειδοποιήσουμε και θα σου δώσουμε την ευκαιρία να εξαγάγεις τα δεδομένα σου.
13. Ευθύνη
Τίποτα σε αυτούς τους όρους δεν περιορίζει ευθύνη που δεν μπορεί να περιοριστεί βάσει νόμου, συμπεριλαμβανομένης της ευθύνης για θάνατο ή σωματική βλάβη από αμέλεια, για απάτη, ή τα κατοχυρωμένα από τον νόμο δικαιώματά σου ως καταναλωτή. Με την επιφύλαξη αυτή, δεν ευθυνόμαστε για ζημίες που προκαλούνται από αποφάσεις που παίρνεις με βάση πληροφορίες στο Tessok ή για διαφορές ανάμεσα στα αρχεία του Tessok και στα αρχεία της τράπεζάς σου.
14. Αλλαγές σε αυτούς τους όρους
Θα σε ενημερώσουμε στην εφαρμογή και μέσω email τουλάχιστον 30 ημέρες πριν τεθούν σε ισχύ ουσιώδεις αλλαγές. Αν δεν συμφωνείς, μπορείς να ακυρώσεις και να διαγράψεις τον λογαριασμό σου πριν από τότε.
15. Εφαρμοστέο δίκαιο και διαφορές
Αυτοί οι όροι διέπονται από τους νόμους της Εσθονίας. Αν είσαι καταναλωτής, διατηρείς επίσης την προστασία των διατάξεων αναγκαστικού δικαίου της χώρας όπου ζεις και μπορείς να ασκήσεις αγωγές ενώπιον των δικαστηρίων της.
16. Επικοινωνία
Το Tessok παρέχεται από την Krigstone OÜ, ιδιωτική εταιρεία περιορισμένης ευθύνης καταχωρισμένη στην Εσθονία.
- Αριθμός μητρώου: 17634803
- Καταστατική έδρα: Tartu mnt 67/1-13b, 10115 Tallinn, Estonia
- Email: support@tessok.com