Cuidíonn Tessok leat do chuid airgid a thuiscint agus a phleanáil. Chun é sin a dhéanamh, láimhseálaimid cuid den fhaisnéis is pearsanta atá agat. Míníonn an polasaí seo, i dteanga shimplí, cad a bhailímid, cén fáth, cá bpróiseáiltear í, cé eile atá páirteach, agus an smacht atá agat.
An leagan gearr:
- Stóráiltear agus próiseáiltear do shonraí san AE, ar fhreastalaithe a ritheann OVHcloud.
- Ritheann gnéithe AI ar do ghléas nó ar fhreastalaithe san AE. Ní úsáidimid soláthraithe AI lasmuigh den AE.
- Ní dhíolaimid riamh do shonraí pearsanta ná d’idirbhearta aonair.
- Cruthaímid staitisticí gan ainm faoi ghrúpaí de 50 duine ar a laghad, agus is féidir leat diúltú dóibh am ar bith.
- Is féidir leat do shonraí a easpórtáil nó a scriosadh aon uair is mian leat.
1. Cé muid féin
Is é Krigstone OÜ, cuideachta phríobháideach faoi theorainn scaireanna atá cláraithe san Eastóin (cód clárúcháin 17634803, seoladh cláraithe Tartu mnt 67/1-13b, 10115 Tallinn, an Eastóin), a sholáthraíonn Tessok (“Tessok”, “muid”, “sinn”). Is é Krigstone OÜ an rialaitheoir ar do shonraí pearsanta.
Maidir le haon rud a bhaineann le do shonraí, scríobh chuig privacy@tessok.com.
2. Cad a bhailímid
Faisnéis a thugann tú dúinn
- Faisnéis chuntais: d’ainm, do sheoladh ríomhphoist, do thír, agus do bhliain bhreithe. Ní iarraimid ach do bhliain bhreithe, ní do dháta breithe iomlán.
- Faisnéis phróifíle roghnach: inscne, stádas pósta, líon na leanaí, leibhéal oideachais, agus réigiún nó cathair. Ní gá duit iad seo a thabhairt riamh. Úsáidimid iad chun do chaiteachas a chur i gcomparáid le teaghlaigh chosúla agus i staitisticí grúpa gan ainm (féach alt 4).
- Faisnéis airgeadais a chuireann tú leis: cuntais, cártaí agus sparáin a chruthaíonn tú; idirbhearta a chuireann tú isteach, a iompórtálann tú, a scanann tú, a sheolann tú ar aghaidh nó a dheachtaíonn tú; admhálacha agus a n-ábhar; catagóirí, roinnt, tuairiscí, buiséid, spriocanna coigilte, fiacha agus síntiúis.
- Comhaid a uaslódálann tú nó a sheolann tú ar aghaidh: grianghraif agus PDFanna d’admhálacha, ráitis bhainc, agus r-admhálacha a sheolann tú ar aghaidh chuig do sheoladh ríomhphoist Tessok.
- Iontrálacha gutha: nuair a chuireann tú idirbheart leis trí do ghuth, athraíonn do ghuthán an chaint ina téacs. Ní ritheann aithint cainte ach ar do ghuthán, mar sin ní fhágann an fhuaim riamh é, agus ní fhaighimid ach an téacs a thagann as. Níl iontráil ghutha ar fáil ach ar ghutháin a thacaíonn le haithint ar an ngléas.
- Iarratais tacaíochta: na teachtaireachtaí agus na ceangaltáin a sheolann tú chuig ár bhfoireann tacaíochta.
- Cuntais roinnte: nuair a thugann tú cuireadh do dhuine chuig cuntas roinnte, seoladh ríomhphoist an duine sin.
Faisnéis a chruthaítear nuair a úsáideann tú Tessok
- Suíomh na gceannachán: seoladh an tsiopa atá clóite ar admháil, agus, má cheadaíonn tú é, suíomh do ghutháin ag an nóiméad a scanann tú admháil. Ní úsáidimid do shuíomh ach chun an siopa ina bhfuil tú a aimsiú. Caithimid uainn an suíomh cruinn láithreach agus ní choinnímid ach suíomh an tsiopa. Ní rianaímid do shuíomh sa chúlra riamh. Féach alt 5.
- Taifid slándála agus iniúchta: síniú isteach, gléasanna, seoltaí IP, agus athruithe ar do chuntas agus ar do shonraí. Coinnímid iad seo chun do chuntas a chosaint agus chun ceanglais slándála agus iniúchta a chomhlíonadh.
- Taifid síntiúis agus billeála: do phlean, dátaí na trialach agus na hathnuachana, agus stádas na híocaíochta. Láimhseálann Stripe, Apple nó Google sonraí cárta, agus ní stórálaimid riamh iad.
- Anailísíocht úsáide, ach amháin má aontaíonn tú: na scáileáin agus na gnéithe a úsáideann tú. Ní bhíonn suimeanna, ceannaithe ná tuairiscí sna taifid seo riamh.
- Tuairiscí tuairteála: faisnéis theicniúil nuair a theipeann ar an aip, agus sonraí airgeadais bainte astu.
Faisnéis ó sholáthraithe sínithe isteach
Má shíníonn tú isteach le Google, Microsoft nó Apple, faighimid d’ainm, do sheoladh ríomhphoist, agus aitheantóir uathúil ón soláthraí sin. Ní fhaighimid do phasfhocal ná rochtain ar aon rud eile sa chuntas sin.
3. Cén fáth a n-úsáidimid í, agus ár mbunús dlí
| Cuspóir | Bunús dlí (RGCS an AE agus na RA) |
|---|---|
| Tessok a sholáthar: do chuntais, d’idirbhearta, do bhuiséid, gnéithe AI, sioncronú idir gléasanna, cuntais roinnte | Ár gconradh leat a chomhlíonadh |
| Do chaiteachas a chur i gcomparáid le teaghlaigh chosúla | Ár gconradh leat a chomhlíonadh, ag úsáid faisnéise próifíle a roghnaigh tú a thabhairt |
| Do chuntas a choinneáil slán, mí-úsáid a chosc, agus taifid iniúchta a choinneáil | Ár leas dlisteanach i seirbhís shlán, agus oibleagáidí dlíthiúla nuair is infheidhme |
| Billeáil, trialacha, agus cóid phromóisin | Ár gconradh leat a chomhlíonadh; oibleagáidí dlíthiúla maidir le taifid chánach agus chuntasaíochta |
| Freagra a thabhairt ar iarratais tacaíochta | Ár gconradh leat a chomhlíonadh |
| Teachtaireachtaí seirbhíse a sheoladh (mar shampla deireadh trialach, cuirí, meabhrúcháin athnuachana a shocraíonn tú) | Ár gconradh leat a chomhlíonadh |
| Fógraí brú | Do thoiliú, a thugtar trí chead fógraí do ghléis |
| Suíomh do ghutháin a úsáid nuair a scanann tú admháil | Do thoiliú, a thugtar trí chead suímh do ghléis |
| Anailísíocht úsáide | Do thoiliú, ar féidir leat é a tharraingt siar sna socruithe príobháideachta |
| Staitisticí grúpa gan ainm a chruthú (alt 4) | Ár leas dlisteanach, ar féidir leat agóid a dhéanamh ina choinne am ar bith le lasc amháin |
4. Staitisticí grúpa gan ainm
Cruthaíonn Tessok staitisticí faoin gcaoi a gcaitheann grúpaí daoine airgead, mar shampla “chaith teaghlaigh i München a bhfuil leanaí acu 12% níos mó ar ghrósaeireacht an ráithe seo”. Féadfaimid na staitisticí seo a dhíol nó a roinnt le gnólachtaí, taighdeoirí agus eagraíochtaí eile.
Conas a chosnaímid thú:
- Ní roinnimid riamh ach staitisticí faoi ghrúpaí. Ní dhíolaimid, ní roinnimid agus ní fhoilsímid riamh do shonraí pearsanta ná d’idirbhearta aonair, fiú agus na hainmneacha bainte díobh.
- Ní tháirgtear staitistic ach amháin nuair atá 50 duine ar a laghad sa ghrúpa.
- Ní chuirtear san áireamh riamh caiteachas a d’fhéadfadh faisnéis íogair a nochtadh, mar shampla sláinte, síntiúis reiligiúnacha, ballraíocht i gceardchumann, nó síntiúis pholaitiúla.
- Is féidir leat Cuir le léargais mhargaidh gan ainm a mhúchadh sna socruithe príobháideachta am ar bith. As sin amach, fágtar do shonraí as gach staitistic nua.
5. Do shuíomh
Nuair a scanann tú admháil, is féidir le Tessok suíomh do ghutháin a úsáid chun a dheimhniú cén siopa ar cheannaigh tú uaidh. Sula n-iarrann do ghuthán cead, mínímid go díreach conas a oibríonn sé seo:
- Meaitseáiltear do shuíomh le siopa in aice láimhe ag seirbhís suímh Tessok féin, a ritheann ar ár bhfreastalaithe san AE. Ní fhaigheann aon chuideachta eile do shuíomh riamh.
- Ní shábháiltear leis an idirbheart ach suíomh an tsiopa a meaitseáladh. Caitear uainn do shuíomh cruinn láithreach.
- Ní léitear do shuíomh ach ag an nóiméad a scanann tú, riamh sa chúlra.
- Mura gceadaíonn tú rochtain ar shuíomh, úsáidimid an seoladh atá clóite ar an admháil.
6. Gnéithe AI
Úsáideann Tessok AI chun admhálacha a léamh, catagóirí agus roinnt a mholadh, síntiúis a aimsiú, do chaiteachas a mhíniú, agus do cheisteanna a fhreagairt sa chomhrá.
- Ar do ghléas: ar ghutháin agus ar bhrabhsálaithe a dtacaítear leo, ritheann go leor tascanna AI go hiomlán ar do ghléas. Marcáiltear torthaí a tháirgtear ar an mbealach seo le Ar an ngléas; ní sheoltar na sonraí a úsáidtear dóibh chuig aon seirbhís AI. Is féidir leat é seo a mhúchadh sna socruithe.
- Ar fhreastalaithe AE: ritheann tascanna AI eile ar fhreastalaithe san AE, á n-oibriú againne nó ag soláthraí AI atá lonnaithe san AE. Ní úsáidimid soláthraithe AI lasmuigh den AE.
- Ní úsáidtear AI riamh chun cinntí a dhéanamh fút a bhfuil éifeachtaí dlíthiúla nó éifeachtaí suntasacha dá samhail acu. Is le haghaidh d’eolais atá a cuid moltaí, agus is tusa a chinneann cad a dhéanfaidh tú leo.
- Is féidir le freagraí AI a bheith mícheart. Seiceáil aon rud tábhachtach sula mbraitheann tú air.
7. Cé leis a roinnimid sonraí
Ní roinnimid sonraí pearsanta ach leis na soláthraithe seirbhíse thíos, ach amháin chun na gcuspóirí atá liostaithe, agus faoi chonarthaí a cheanglaíonn orthu iad a chosaint.
| Soláthraí | Suíomh | Cad a fhaigheann siad | Cén fáth |
|---|---|---|---|
| OVHcloud | AE | Na sonraí go léir a stórálaimid | Óstáil, bunachair shonraí, stóráil comhad, cúltacaí |
| Lettermint | An Ísiltír | Do sheoladh ríomhphoist agus ábhar ríomhphoist; r-admhálacha a sheolann tú ar aghaidh | Ríomhphoist seirbhíse a sheoladh; admhálacha a seoladh ar aghaidh a fháil |
| Soláthraí AI atá lonnaithe san AE | AE | Na sonraí atá ag teastáil le haghaidh iarratas AI ar leith | Gnéithe AI ar an bhfreastalaí |
| Stripe | SAM agus Éire | Ainm, ríomhphost, agus sonraí billeála le haghaidh síntiús gréasáin | Íocaíochtaí gréasáin |
| Apple, Google | SAM | Sonraí ceannaigh agus síntiúis; sonraí seachadta fógraí | Billeáil siopa aipeanna; fógraí brú |
| Google, Microsoft, Apple | SAM | Iarratais síniú isteach, má roghnaíonn tú síniú isteach leo | Síniú isteach |
Cuntais roinnte: má roinneann tú cuntas, is féidir le gach duine atá ann idirbhearta, admhálacha agus buiséid an chuntais sin a fheiceáil. Ní féidir leo do chuntais eile ná do phróifíl a fheiceáil.
Tacaíocht: ní fheiceann ár bhfoireann tacaíochta ach an méid a sheolann tú chucu. Má bhíonn orthu féachaint ar shonraí ar leith chun cabhrú leat, iarrann siad ort ar dtús. Feiceann tú go díreach cad a roinnfí agus is tusa a chinneann. Is rochtain léite amháin í agus críochnaíonn sí tar éis 72 uair an chloig nó nuair a réitítear d’iarratas. Is féidir leat a fheiceáil cé a d’fhéach ar cad agus cathain.
Ceanglais dhlíthiúla: ní nochtaimid sonraí d’údaráis ach amháin nuair a éilíonn an dlí é, agus insímid duit nuair a bhíonn cead againn é sin a dhéanamh.
Ní dhíolaimid do shonraí pearsanta riamh.
8. Aistrithe idirnáisiúnta
Stóráiltear agus próiseáiltear do shonraí san AE. Féadfaidh Stripe, Apple, Google agus Microsoft na sonraí teoranta a fhaigheann siad (atá liostaithe in alt 7) a phróiseáil i SAM. Tá na haistrithe seo cosanta ag Creat Príobháideachta Sonraí AE-SAM nó ag Clásail Chonarthacha Chaighdeánacha an Choimisiúin Eorpaigh, ag brath ar an soláthraí.
9. Cá fhad a choinnímid sonraí
| Sonraí | Coinnithe ar feadh |
|---|---|
| Do chuntas agus do shonraí airgeadais | Fad atá do chuntas gníomhach |
| Míreanna a scriosann tú (mar shampla idirbheart) | Is féidir iad a aisghabháil ar feadh 30 lá, ansin scriostar go buan iad |
| Cuntais gan síntiús | Suas le 12 mhí tar éis don síntiús críochnú, le rabhaidh ríomhphoist roimh an léirscriosadh |
| Anailísíocht úsáide | 13 mhí |
| Taifid slándála agus iniúchta | 12 mhí; tar éis léirscriosadh an chuntais ní choinníonn siad ach tagairt bhréagainmnithe |
| Taifid billeála | 7 mbliana, mar a éilíonn dlí cuntasaíochta na hEastóine |
| Comhráite tacaíochta | Go dtí go léirscriostar do chuntas |
| Íoslódálacha easpórtála sonraí | 7 lá |
| Do shuíomh cruinn nuair a scanann tú | Ní choinnítear é; caitear uainn é láithreach |
| Cúltacaí criptithe | 30 lá; imíonn sonraí scriosta as na cúltacaí de réir mar a théann siad in éag |
10. Do chearta
Tá sé de cheart agat:
- Do shonraí a rochtain agus cóip díobh a fháil
- Do shonraí a easpórtáil i bhformáid iniompartha: tairgeann na socruithe easpórtáil iomlán (CSV, JSON, agus íomhánna admhálacha)
- Sonraí míchruinne a cheartú
- Do chuntas agus do shonraí a scriosadh: tairgeann na socruithe léirscriosadh iomlán cuntais
- Srian a chur ar ár bpróiseáil i gcásanna áirithe
- Agóid a dhéanamh i gcoinne próiseála atá bunaithe ar ár leasanna dlisteanacha, staitisticí grúpa gan ainm san áireamh (lasc amháin sna socruithe príobháideachta)
- Toiliú a tharraingt siar am ar bith, mar shampla don anailísíocht, don suíomh nó d’fhógraí, gan dochar don phróiseáil a rinneadh roimhe sin
- Gearán a dhéanamh le húdarás cosanta sonraí. Is é Cigireacht Chosaint Sonraí na hEastóine (Andmekaitse Inspektsioon) ár bpríomhúdarás. Is féidir leat gearán a dhéanamh freisin leis an údarás sa tír ina gcónaíonn tú. Is féidir le húsáideoirí sa RA dul i dteagmháil leis an Information Commissioner’s Office.
Chun aon cheart nach bhfuil ar fáil sna socruithe a fheidhmiú, scríobh chuig privacy@tessok.com. Freagraímid laistigh de mhí amháin.
Do chuntas a scriosadh
Nuair a scriosann tú do chuntas, léirscriosaimid do shonraí pearsanta nó déanaimid gan ainm go buan iad laistigh de 30 lá. Ní fhanann ach staitisticí grúpa gan ainm, agus sin amháin mura raibh diúltaithe agat dóibh. Más leatsa cuntas roinnte, roghnaíonn tú cé a ghlacfaidh seilbh air sula scriostar do chuntas; coinníonn na baill eile an cuntas roinnte agus a stair, agus taispeántar d’iontrálacha ann mar “Iarbhall”.
11. Cónaitheoirí SAM
Baineann an t-alt seo le cónaitheoirí stát de chuid SAM a bhfuil dlíthe príobháideachta tomhaltóirí acu, California san áireamh.
- Bailímid na catagóirí faisnéise pearsanta a thuairiscítear in alt 2, chun na gcuspóirí in alt 3, uait féin, ó do ghléasanna, agus ó sholáthraithe sínithe isteach a roghnaíonn tú.
- Ní dhíolaimid faisnéis phearsanta agus ní roinnimid í le haghaidh fógraíochta iompraíochta tras-chomhthéacs. Comhiomlánaítear staitisticí grúpa gan ainm ionas nach féidir leo tú a aithint.
- Tá sé de cheart agat d’fhaisnéis phearsanta a bheith ar eolas agat, í a rochtain, a cheartú agus a scriosadh, agus gan idirdhealú a dhéanamh i do choinne as na cearta seo a fheidhmiú.
- Chun do chearta a fheidhmiú, úsáid na socruithe san aip nó scríobh chuig privacy@tessok.com. Féadfaidh gníomhaire údaraithe teagmháil a dhéanamh linn thar do cheann freisin.
12. Slándáil
Cosnaímid do shonraí le criptiú le linn idirthurais agus ar stóráil, criptiú breise ar réimsí pearsanta, óstáil i líonraí príobháideacha san AE, comharthaí rochtana gearrshaoil le seisiúin síniú isteach rothlacha, fíordheimhniú dhá fhachtóir agus glas aipe roghnacha, logáil iniúchta ar gach athrú, agus deighilt dhian a choisceann ar ár bhfoireann do shonraí airgeadais a fheiceáil. Níl aon chóras slán go hiomlán; má théann sárú i bhfeidhm ar do shonraí, cuirfimid in iúl duitse agus do na húdaráis é mar a éilíonn an dlí.
13. Leanaí
Is féidir leat cuntas Tessok a chruthú tú féin ó aois 16. Ní féidir le leanaí idir 13 agus 15 bliana d’aois Tessok a úsáid ach amháin nuair a chuireann tuismitheoir nó caomhnóir dlíthiúil le plean teaghlaigh (Household) iad. Taifeadtar cur leanbh leis mar thoiliú an tuismitheora. Go dtí go mbíonn an leanbh 16 bliana d’aois, is féidir leis an tuismitheoir cuntais agus idirbhearta an linbh a fheiceáil (léite amháin) agus cuntas an linbh a bhainistiú nó a scriosadh, agus insítear é seo don leanbh san aip. Níl AI ar an bhfreastalaí ar fáil ach ó aois 18.
Iarraimid do bhliain bhreithe, agus an mhí agus an lá ach amháin nuair nach féidir leis an mbliain amháin ceann de na teorainneacha aoise seo a chinneadh. Má tá tú faoi bhun 16 agus nár chuir tuismitheoir leis thú, ní chruthaímid cuntas agus ní choinnímid do shonraí. Ní bhailímid sonraí ó leanaí faoi bhun 13 bliana d’aois go feasach. Má chreideann tú gur chruthaigh leanbh cuntas, déan teagmháil linn agus scriosfaimid é.
14. Athruithe ar an bpolasaí seo
Inseoimid duit san aip agus trí ríomhphost sula dtiocfaidh aon athrú ábhartha i bhfeidhm. Taispeánann an dáta ag an mbarr cathain a nuashonraíodh an polasaí seo go deireanach.
15. An suíomh gréasáin seo
Clúdaíonn an t-alt seo tessok.com féin, roimh sheoladh na haipe agus ina dhiaidh.
- Liosta rochtana luaithe: má fhágann tú do sheoladh ríomhphoist, stórálaimid é leis an dáta ar chláraigh tú agus an dáta ar dheimhnigh tú é, ar fhreastalaithe OVHcloud san AE. Ní úsáidimid é ach chun ríomhphost amháin a sheoladh chugat nuair a sheolfar Tessok. Is é do thoiliú an bunús dlí. Scriostar seoltaí nach ndeimhnítear laistigh de 30 lá. Chun go mbainfear níos luaithe thú, scríobh chuig privacy@tessok.com.
- Fianáin agus anailísíocht: féach ar ár leathanach Fianáin.
16. Teagmháil
Is é Krigstone OÜ, cuideachta phríobháideach faoi theorainn scaireanna atá cláraithe san Eastóin, an rialaitheoir.
- Cód clárúcháin: 17634803
- Seoladh cláraithe: Tartu mnt 67/1-13b, 10115 Tallinn, an Eastóin
- Ríomhphost: privacy@tessok.com