Dawn it-termini huma ftehim bejnek u Krigstone OÜ, il-kumpanija Estonjana li tipprovdi Tessok (“Tessok”, “aħna”, “lilna”; ara t-taqsima 16). Billi toħloq kont, taċċetta dawn it-termini u tikkonferma li qrajt il-Politika tal-Privatezza tagħna.
1. X’inhu Tessok, u x’mhuwiex
Tessok hija app għall-baġit u l-ippjanar personali għall-web, iOS u Android. Tgħinek tirreġistra u torganizza l-infiq tiegħek, tippjana baġits u għanijiet ta’ tfaddil, tamministra djun u abbonamenti, u tifhem il-finanzi tiegħek bl-għajnuna tal-IA.
Tessok mhuwiex:
- bank jew servizz ta’ pagament. Tessok ma jżommx il-flus tiegħek, ma jitqabbadx mal-kontijiet tal-bank tiegħek, u ma jagħmilx ħlasijiet. Il-bilanċi murija f’Tessok huma bbażati fuq l-informazzjoni li ddaħħal jew timporta int, u jistgħu jkunu differenti mir-rekords tal-bank tiegħek.
- parir finanzjarju, tat-taxxa, legali jew dwar investimenti. L-analiżi, it-tbassir, il-pjanijiet ta’ ħlas lura u t-tweġibiet tal-IA huma informazzjoni ġenerali biex tgħinek tiddeċiedi int stess. Iċċekkja d-deċiżjonijiet importanti mal-bank tiegħek jew ma’ konsulent kwalifikat.
2. Min jista’ juża Tessok
Irid ikollok mill-inqas 16-il sena biex toħloq kont waħdek. Tfal ta’ bejn 13 u 15-il sena jistgħu jużaw Tessok biss meta ġenitur jew tutur legali jżidhom ma’ pjan għad-dar (Household), u l-ġenitur jew it-tutur ikun responsabbli għall-użu tagħhom ta’ Tessok. Xi funzjonijiet, bħall-IA fuq is-server, huma disponibbli biss mill-età ta’ 18-il sena. Tista’ tuża Tessok biss għall-għanijiet personali u mhux kummerċjali tiegħek.
3. Il-kont tiegħek
- Tista’ tidħol b’Google, Microsoft, Apple, jew bl-indirizz tal-email tiegħek b’passkey jew b’kodiċi ta’ użu wieħed.
- Żomm it-tagħmir u l-metodi tad-dħul tiegħek siguri. Inti responsabbli għall-attività fil-kont tiegħek sakemm ma tirriżultax min-nuqqas tagħna li nipproteġuh.
- Għarrafna minnufih fuq support@tessok.com jekk temmen li l-kont tiegħek ġie kompromess.
- L-informazzjoni li tagħtina trid tkun eżatta, u m’għandekx toħloq kontijiet għal persuni oħra mingħajr il-permess tagħhom.
4. Prova, pjanijiet u ħlas
Prova b’xejn
Il-kontijiet ġodda jieħdu prova b’xejn ta’ 30 jum. Matul il-prova, iċ-chat bl-IA u l-analiżi skedati, il-qsim mad-dar, u ż-żieda ta’ rċevuti billi tgħaddihom bl-email mhumiex disponibbli. M’hemmx pjan b’xejn permanenti.
Pjanijiet
Wara l-prova tista’ tabbona f’pjan bi ħlas, kull xahar jew kull sena. Il-pjanijiet attwali, il-prezzijiet, u x’jinkludi kull wieħed (inkluż kwalunkwe limitu fix-xahar fuq iċ-chat bl-IA) jintwerew fl-app qabel ma tabbona. Il-prezzijiet jinkludu jew ma jinkludux it-taxxi kif jintwera meta tħallas.
Jekk nibdlu l-prezz ta’ pjan, il-bidla tapplika għal abbonamenti ġodda. L-abbonati eżistenti jżommu l-prezz tagħhom għall-pjan attwali tagħhom, sakemm ma nagħtukx avviż ta’ bidla kif teħtieġ il-liġi u tkun tista’ tikkanċella qabel ma tidħol fis-seħħ.
Fejn tħallas
- Fuq iOS u Android, l-abbonamenti jinxtraw u jiġu amministrati permezz tal-App Store jew ta’ Google Play taħt it-termini ta’ Apple jew ta’ Google. Il-kanċellazzjonijiet u r-rimborżi għal dawn ix-xiri jiġu ttrattati minn Apple jew Google.
- Fuq il-web, l-abbonamenti jitħallsu permezz ta’ Stripe.
Abbonament mixtri fuq pjattaforma waħda jagħti aċċess fuq il-pjattaformi kollha.
Tiġdid u kanċellazzjoni
L-abbonamenti jiġġeddu awtomatikament fi tmiem kull perjodu sakemm tikkanċella. Tista’ tikkanċella f’kull ħin: fis-settings tal-kont tiegħek tal-App Store jew ta’ Google Play għal xiri fuq il-mowbajl, jew fis-settings ta’ Tessok għal xiri fuq il-web. Il-kanċellazzjoni tidħol fis-seħħ fi tmiem il-perjodu attwali mħallas.
Dritt ta’ rtirar (konsumaturi fl-UE u fir-Renju Unit)
Jekk inti konsumatur fl-UE jew fir-Renju Unit, tista’ tirtira minn abbonament bi ħlas fi żmien 14-il jum minn meta xtrajtu, mingħajr ma tagħti raġuni. Meta tabbona, titlobna nibdew is-servizz minnufih. Jekk imbagħad tirtira fi żmien l-14-il jum, nirrimborżawlek dak li ħallast, nieqes ammont proporzjonat għall-ġranet li diġà użajt.
- Xiri fuq il-web: iktbilna minn ġewwa l-app jew fuq support@tessok.com, u nirrimborżawk permezz ta’ Stripe.
- Xiri fuq l-App Store u Google Play: itlob ir-rimborż mingħand Apple jew Google, taħt ir-regoli tar-rimborż tagħhom.
Meta tintemm prova jew abbonament
Jekk il-prova tiegħek tintemm mingħajr abbonament, jew jekk l-abbonament tiegħek jintemm, il-kont tiegħek isir għall-qari biss: xorta tista’ tidħol, tara d-data tiegħek u tesportaha, iżda ma tistax iżżid data ġdida, timporta jew tuża l-funzjonijiet tal-IA. Jekk terġa’ tabbona, jerġa’ jkollok aċċess sħiħ, mingħajr ma jintilef xejn.
Jekk kont ma jkollux abbonament attiv għal 12-il xahar, inħassruh wara li nwissuk bl-email, kif deskritt fil-Politika tal-Privatezza tagħna.
Kodiċijiet promozzjonali
Il-kodiċijiet promozzjonali jistgħu jintużaw fuq is-sit web ta’ Tessok biss. Kodiċi jista’ jagħti skont jew xhur b’xejn, jista’ jkollu data ta’ skadenza u limitu ta’ użu, m’għandux valur fi flus, u ma jistax jiġi skambjat jew trasferit. Il-promozzjonijiet fuq l-App Store jew Google Play jużaw il-kodiċijiet u t-termini ta’ dawk il-ħwienet stess. Nistgħu nirrifjutaw jew nikkanċellaw kodiċijiet miksuba b’frodi jew b’użu ħażin.
5. Iż-żieda għad-dar u l-kontijiet maqsuma
Iż-żieda għad-dar
Biż-żieda għad-dar, tista’ tkopri għadd stabbilit ta’ persuni oħra (muri fl-app) taħt l-abbonament tiegħek. Kull membru jieħu kont Tessok tiegħu. Id-data privata tagħhom tibqa’ privata minnek, u tiegħek minnhom. Jekk l-abbonament tiegħek jintemm, il-kontijiet tal-membri jsiru għall-qari biss sakemm ma jabbonawx huma stess.
Kontijiet maqsuma
Kull utent jista’ jaqsam kont, bħal kont tal-bank konġunt, ma’ utenti oħra ta’ Tessok.
- Kull min hu f’kont maqsum jista’ jara t-tranżazzjonijiet, ir-rċevuti u l-baġits kollha tiegħu.
- Il-membri jistgħu jżidu entrati u jeditjaw jew iħassru l-entrati assenjati lilhom. Is-sid jista’ jeditja kull ħaġa fil-kont maqsum u jamministra l-membri tiegħu.
- Aqsam kont biss ma’ persuni li huma intitolati jaraw l-informazzjoni tiegħu.
- Jekk xi ħadd jitlaq jew jitneħħa, l-entrati assenjati lilu jibqgħu fil-kont maqsum.
- Jekk is-sid iħassar il-kont Tessok tiegħu, irid l-ewwel jagħżel is-sid li jmiss; jekk ikun hemm persuna oħra waħda biss, dik il-persuna ssir is-sid awtomatikament. Il-kont maqsum jitħassar biss meta l-aħħar membru tiegħu jitlaq jew iħassar il-kont tiegħu.
6. Id-data u l-kontenut tiegħek
- Id-data tiegħek hija tiegħek. Dan jinkludi t-tranżazzjonijiet, ir-rċevuti, l-istqarrijiet, in-noti tiegħek, u kull ħaġa oħra li żżid.
- Tagħtina permess naħżnu, nipproċessaw u nuru d-data tiegħek kif meħtieġ biex nipprovdu Tessok lilek u lill-persuni li magħhom taqsam kontijiet, kif deskritt fil-Politika tal-Privatezza tagħna.
- Tagħtina wkoll permess ninkludu d-data tiegħek fi statistika anonima dwar gruppi ta’ mill-inqas 50 persuna, li hija tagħna u li nistgħu nikkummerċjalizzaw. Qatt ma nbigħu jew naqsmu d-data individwali tiegħek. Tista’ tagħżel li toħroġ minnha f’kull ħin fis-settings tal-privatezza.
- Tella’ biss kontenut li għandek id-dritt tuża. Ttellax data personali ta’ persuni oħra sakemm ma tkunx intitolat li tagħmel dan.
- Tista’ tesporta d-data tiegħek f’kull ħin mis-settings.
7. Funzjonijiet tal-IA
- Il-funzjonijiet tal-IA jistgħu jaħdmu fuq it-tagħmir tiegħek jew fuq is-servers tagħna fl-UE, kif deskritt fl-app u fil-Politika tal-Privatezza tagħna.
- Ir-riżultati tal-IA, inklużi l-qari tar-rċevuti, il-kategoriji, l-identifikazzjoni tal-abbonamenti, it-tbassir u t-tweġibiet fiċ-chat, jistgħu jkunu mhux eżatti jew mhux kompluti. Irrevedi s-suġġerimenti qabel ma tikkonfermahom, u toqgħodx fuq it-tweġibiet tal-IA bħala parir professjonali.
- Il-pjanijiet jistgħu jillimitaw iċ-chat bl-IA fuq is-server kull xahar. Il-funzjonijiet li jaħdmu fuq it-tagħmir tiegħek mhumiex limitati.
8. Links għal servizzi oħra
Tessok jista’ juri links għal siti web ta’ kumpaniji oħra, pereżempju paġna fejn tista’ tikkanċella abbonament. Aħna ma nikkontrollawx dawk is-siti web u m’aħniex responsabbli għall-kontenut tagħhom jew għal jekk kanċellazzjoni tirnexxix. Tessok qatt ma jidħol f’servizzi oħra f’ismek.
9. Użu aċċettabbli
M’għandekx:
- tikser il-liġi jew id-drittijiet ta’ ħaddieħor waqt li tuża Tessok
- tipprova tidħol f’kontijiet jew data li mhumiex tiegħek, jew taqbeż is-sigurtà jew il-limiti tal-użu
- tagħmel reverse engineering, scraping, jew tikkopja l-app jew id-data tagħha, ħlief fejn il-liġi tippermetti dan
- tibgħat talbiet awtomatizzati jew eċċessivi, inkluż lill-funzjonijiet tal-IA
- ttella’ malware jew kontenut illegali, abbużiv, jew li jikser id-drittijiet ta’ ħaddieħor
- tuża Tessok biex tipprovdi servizzi lil oħrajn b’mod kummerċjali
Nistgħu nissospendu jew nillimitaw kontijiet li jiksru dawn ir-regoli, b’mod proporzjonat għall-problema, u ngħidulek għaliex sakemm il-liġi jew is-sigurtà ma jipprevjenux dan.
10. Appoġġ
Tista’ tikkuntattja lit-tim tal-appoġġ tagħna minn ġewwa l-app. Il-persunal tagħna ma jistax jara d-data finanzjarja tiegħek sakemm ma tapprovax talba speċifika għal aċċess limitat fiż-żmien fil-konversazzjoni tal-appoġġ, u qatt ma jistgħu jidħlu bħallikieku int jew jibdlu d-data tiegħek.
11. Disponibbiltà u bidliet f’Tessok
Naħdmu biex Tessok ikun disponibbli f’kull ħin, iżda ma nistgħux niggarantixxu servizz mingħajr interruzzjoni. Nistgħu naġġornaw, intejbu jew nibdlu l-funzjonijiet. Nagħtuk avviż raġonevoli qabel ma nneħħu funzjoni sinifikanti li qed tħallas għaliha, u jekk bidla tnaqqas b’mod materjali dak li ħallast għalih, tista’ tikkanċella u tirċievi rimborż proporzjonat għall-parti mhux użata tal-perjodu mħallas tiegħek.
L-app tista’ teħtieġ li taġġorna għal verżjoni aktar ġdida biex tibqa’ taħdem meta verżjonijiet eqdem ma jibqgħux appoġġati.
12. It-tmiem tal-kont tiegħek
Tista’ tħassar il-kont tiegħek f’kull ħin fis-settings. It-tħassir isir permanenti wara l-perjodu deskritt fil-Politika tal-Privatezza tagħna. Esporta d-data tiegħek qabel jekk trid iżżommha.
Nistgħu ntemmu l-kont tiegħek jekk tikser dawn it-termini b’mod serju jew ripetut, jew jekk nieqfu nipprovdu Tessok. Ħlief f’każijiet urġenti, nagħtuk avviż u l-opportunità li tesporta d-data tiegħek.
13. Responsabbiltà
Xejn f’dawn it-termini ma jillimita r-responsabbiltà li ma tistax tiġi limitata bil-liġi, inkluża r-responsabbiltà għal mewt jew korriment personali kkawżati minn negliġenza, frodi, jew id-drittijiet statutorji tiegħek bħala konsumatur. Soġġett għal dan, m’aħniex responsabbli għal telf ikkawżat minn deċiżjonijiet li tieħu abbażi ta’ informazzjoni f’Tessok, jew għal differenzi bejn ir-rekords ta’ Tessok u r-rekords tal-bank tiegħek.
14. Bidliet f’dawn it-termini
Ngħarrfuk fl-app u bl-email mill-inqas 30 jum qabel ma bidliet materjali jidħlu fis-seħħ. Jekk ma taqbilx, tista’ tikkanċella u tħassar il-kont tiegħek qabel dak iż-żmien.
15. Liġi applikabbli u tilwim
Dawn it-termini huma rregolati mil-liġijiet tal-Estonja. Jekk inti konsumatur, iżżomm ukoll il-protezzjoni tal-liġijiet obbligatorji tal-pajjiż fejn tgħix, u tista’ tressaq talbiet fil-qrati tiegħu.
16. Kuntatt
Tessok huwa pprovdut minn Krigstone OÜ, kumpanija privata b’responsabbiltà limitata rreġistrata fl-Estonja.
- Numru tar-reġistrazzjoni: 17634803
- Indirizz irreġistrat: Tartu mnt 67/1-13b, 10115 Tallinn, Estonia
- Email: support@tessok.com